Política de Tratamiento de Datos Personales

Nodocity es responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, puedes contactarnos al correo [email protected].

Esta política se fundamenta en la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales), el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y las demás disposiciones que regulen el tratamiento de datos personales en Colombia.

Recolectamos datos de identificación (nombre, documento), datos de contacto (correo, celular), datos financieros y transaccionales asociados a tus inversiones y pagos, y datos de navegación. No recolectamos datos sensibles salvo que sea estrictamente necesario y con tu autorización expresa.

Tratamos tus datos para: (i) gestionar tu registro y cuenta; (ii) procesar inversiones, pagos y distribución de rendimientos; (iii) cumplir obligaciones legales, contables y tributarias; (iv) prevenir fraude y validar identidad; (v) atender solicitudes y brindar soporte; y (vi) con tu consentimiento, enviarte información comercial sobre nuevas oportunidades.

Al registrarte y entregar tus datos, autorizas a Nodocity para su tratamiento conforme a esta política. La autorización podrá obtenerse de forma física, electrónica o mediante cualquier mecanismo que permita conservar prueba de la misma.

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

Para ejercer cualquiera de tus derechos, envía una solicitud al correo [email protected] indicando tu nombre, documento, el derecho que deseas ejercer y los datos de contacto. Atenderemos consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, según lo previsto en la ley.

Nodocity implementa medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad, evitando su adulteración, pérdida, consulta o uso no autorizado.

Cuando sea necesario, los datos podrán ser transmitidos a encargados que presten servicios a Nodocity (como pasarelas de pago), bajo acuerdos que garanticen su protección. Cualquier transferencia internacional se realizará conforme a la normativa vigente.

La presente política rige a partir de su publicación. Los datos personales serán conservados durante el tiempo que dure la relación con el usuario y mientras subsistan obligaciones legales o contractuales que justifiquen su tratamiento. Nodocity podrá actualizar esta política, informando oportunamente a los titulares.